Definiciones personales

Internet

Es un medio de comunicación que utiliza redes y computadoras distribuidas por todo el mundo. En el ámbito de mercadotecnia permite ampliar los mercados y hacer campañas publicitarias de menor costo y efectivas.

Call center

Significa centro de llamadas telefónicas, esta tiene como principal objetivo ofrecer información, apoyo y soporte.



ERP
Son sistemas o programas que ayudan a planificar recursos empresariales.

W.E.B Center

Es una plataforma en la cual tienen acceso distintos usuarios de negocios sociales, gracias a esta puede asegurarse una conexión entre información y personas.